近日，旬阳县人社局推出了一项新的服务：前来办理人社业务，复印证件免费，引起一片叫好。     

   “免费复印一张身份证，虽然省不了几毛钱，但能省我来回的路。政府这回真是给老百姓办了件大好事。”前来人社局办理社保业享受“免费待遇”的下岗工人吴女士，十分欣慰地说。

    “不少前来办理人社业务的群众反映，业务办理过程中往往需要复印一些材料，跑去外面的复印店，费时费力。”人社局局长乐荣介绍说。想办事群众所想、急办事群众所急，县人社局推出免费复印之举。

    说起来，提供免费复印也算不上多大的举措，几角的复印费也许并不起眼，但却是政府贴近群众，服务百姓的一个突破口。不到十天来，就免费复印了500多张，不仅让企业和群众省钱、省心，还提供了便利，提高了效率。可以让前来办事的“群众得实惠”。

    群众利益无小事，旬阳县人社局在践行群众路线过程中，从群众最需的地方做起，从最不满意的地方改起，以规范复印收费为突破口，从群众关心的小事着手，在转变工作作风上下大功夫。在人力资源场大厅服务中心，一进门就有引导台，有休息区，有热茶，到了窗口，老花镜、剪刀、笔、墨、纸一应俱全，人性化服务让前来办事的群众备感温馨满意。于细微处转作风，真正把实事好事办到群众心坎上。