新春收假以来，为进一步提升服务效能和水平，汉滨区人力资源和社会保障局以深入落实中省市区作风转变会议精神为契机，以排查问题隐患为抓手，逐一对机关大院、下属事业单位及部分镇办社区工作人员在岗情况进行巡查，对人才交流中心、城乡居民社会养老经办中心等一线窗口单位进行重点暗访跟踪。

    在巡查中，遇到前来办理《就业失业登记证》的失业职工、申请劳动仲裁的企业职工、核定工资事项的机关单位劳资人员等各类服务对象，巡查人员都会向他们询问服务满意度、办事效率的意见建议等。针对服务窗口老花镜缺失、座椅损坏、导向指示牌不明朗等问题，巡查组都当即进行了安排落实。

    通过一个多周不间断的巡岗抽查，全局在岗情况良好，无人员无故不在岗的现象。通过巡查，努力把“人社服务品牌擦的更亮，把“基层服务年”活动开展的更好，实现“工作作风更实、服务质量更优、社会评价更好”的目标，让广大群众切实感受到活动带来的新气象、新变化、新成效。