在市纪委、市监察局、市创文办联合开展的2015年度安康市行政效能和反腐倡廉工作网络调查问卷中，市人社局满意率获得95.3%的好成绩，满意度位列参与测评市直部门的第一位。

    一直以来，市人社局围绕“便民、规范、高效、优质”和“责任明、政策熟、数字清、服务好”的目标要求，坚持问题导向，以规范窗口单位服务为重点，以人民群众满意为标尺，积极开展“群众搬到哪里，服务跟到那里”和“我到大厅上周班”活动。坚持“持之以恒、标本兼治、纠建并举”，持续深入的开展行风整治提升活动，着力解决政风行风方面存在的突出问题及社会各界关注的热点、难点问题和联系群众、服务社会“最后一公里”问题，改进工作作风，提升服务水平。

    一是加强干部培养。采用岗位练兵施加压力，将扶贫帮困、双创、招商引资、产业园区建设、城区教育资源整合等中心工作和重点任务交由后备干部具体负责，让“后备”当“先锋”激发干部干事热情。二是严格依法行政。积极推进简政放权，规范权力运行，在全市率先完成《权力清单》和《责任清单》，经市政府审定印发作为全市样板，制作并公布《办事流程图》，形成一项工作、一张图表、一次性告知、一目了然的办事流程，通过局门户网站对外公布，强化了对权力制约和监督，确保权力运行公开、公平、公正。深入推进信息公开，不断扩大人社工作信息主动发布机制的覆盖面，将就业、社会保障等关系到群众切身利益的事项，主动加大公开力度，能公开的全部公开，扩大了知晓率，自觉接受群众监督。三是开展专项整治。在窗口单位全面落实“五制” “四公开” “三亮明”、“四杜绝”，优化了办事流程，提高服务的科学化、标准化、精细化水平。四是延伸服务触角。深入开展“群众搬到哪里，服务跟到那里”活动。率先在白河建成21个社区就业创业社会保障综合服务平台，让群众不出社区就能享受到良好的公共服务，找准了人社工作接近地气、人社干部贴近群众的有效载体。深入开展“我到大厅上周班活动”。县级干部率先垂范、中层干部全体动员，纷纷深入到服务大厅、窗口单位、基层一线坐班服务，访民情、听民意、察民需、解民难，现场体验感受，查找服务不足，积极改进优化。坚持定期走访人大代表、政协委员和信访群众，面对面、心贴心交流沟通，倾听群众意见，接受监督评议。五是严明工作纪律。始终将作风建设作为从严治党管党的基础性工程常抓不懈，层层签订《市人社局遵规守纪承诺书》，努力在改进思想作风、工作作风、生活作风上严起来，在改进学风、文风、会风上严起来，让广大党员干部受警醒、明底线、知敬畏。

    下一步，市人社局将巩固来之不易的成果，紧紧围绕“民生为本、人才优先”工作主线，牢固树立“作风建设永远在路上的思想”，在加强机关管理、绩效考核等方面探索实践，积极主动适应经济社会发展的新常态，激发干部职工干事创业的热情，把握大势、服务大局，求真务实、奋力拼搏，取得人社事业新进展、新突破,为建设“美丽富裕新安康”做出新的更大贡献。