12月11-12日，市城乡居民社会养老保险经办处副处长向诗兵带领相关科室同志，到石泉县就社保卡发放试点前期准备工作进行调研指导。

调研活动采取召开座谈会及到镇村现场调研的形式进行。社保卡发放试点前期准备工作调研座谈会在石泉县信用联社二楼会议室举行。

座谈会上，市城乡居保处信息科负责人就试点实施方案做了详细解读。石泉县城乡居民社会养老保险经办中心主任就该县社保卡发放试点前期准备工作做了简要介绍，并就试点工作时间安排提出建议。市信合分管领导表态将积极配合做好此项工作，石泉县农商行负责人就社保卡服务网点建设、社保卡金融功能进行了详细介绍，并就如何解决银行制作社保卡信息采集等问题进行了深入探讨。各试点镇分管领导就试点中的具体工作环节提出了合理的建议。

向处长对石泉县社保卡发放试点前期准备工作给予充分肯定，并就社保卡发放试点工作讲了三点指导意见：一是思想上要高度重视，加强组织领导；二是要抓住几个关键环节，工作稳步推进；三是要搞好协调配合，及时解决试点工作中出现的问题。

座谈会后，调研组一行还分别深入到城关镇堡子村、黄荆坝村，池河镇五爱村，两河镇双河村等四个试点村实地查看了POS机的运行情况，并详细的了解了群众用社保卡交纳保险费、购物、提取现金、自助终端信息查询等情况。并与镇、村干部和群众采取“面对面、一对一”的方式交流意见和建议，争取现场解决问题。现场不能及时解决的问题，与合作银行和相关单位负责人召开碰头会，磋商、讨论具体事宜，及时答疑解惑。