近日，市人社局专业技术人员管理科结合“三问三解”和“作风转变年”主题活动，专门制订下发了《规范职称证书办理工作的通知》，进一步加强各级各类职称证书管理，规范职称证书办理发放程序，切实维护证书的公正性、权威性和严肃性。一是流程规范化。严格按国家职称政策管理范畴做好成绩公示、证书申领、证书号码的编制工作，确保业务流程的标准化、规范化。二是管理电子化。在基本信息采集的基础上，创新编制职称证书管理发放数据管理系统，确保数据的电算化与科学化。三是服务人性化。针对部分申领人流动性较大的特点，完善了信息网上通知、电话预约、证书委托代领等便民措施，最大限度地方便申请人办取证。