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石泉县人社局:强化服务质量 为招商引资保驾护航

作者:徐莎莎  发布时间:2022-04-22 16:55  来源:石泉县人力资源和社会保障局

今年以来,县人社局秉持“借势发展、借势超车”发展意识,精心“引凤筑巢”,抓好项目培育,增强服务意识,提升服务质量,让企业切身感受到“家”的温暖,让一批项目留在石泉并生根结果。

树牢服务意识,促企业规模壮大。牢固树立“服务好现有企业就是最好的招商”理念,以优质服务不断提升现有企业综合竞争力,从而促进企业高效发展,持续增资扩产,以商招商,为我县经济发展添砖加瓦。2021年,安康康达电子有限公司作为县人社局2021年招商引资的重点项目企业落地我县,也是我县电子线束新兴产业龙头企业,县人社局派专人驻厂帮扶,对项目提供全过程、全方位、全周期的“保姆式服务。随着康达电子整体搬迁并顺利投产,石泉电子线束产业链建设迈出实质性步伐。今年,康达电子有限公司计划增资扩产,康达电子产业园三期、双沟、池河电子线束新社区工厂即将落地投产。宝辉电子公司了解到我县电子线束发展的良好氛围,于去年底落地我县,截至目前,已在城关、后柳、迎丰等镇开设分厂。

提升服务质量,促企业满负荷生产。经常深入基层、深入企业,在一线解决问题,真正放下架子,重“身入”更重“心入”,倾听企业真话,了解企业真情,分析企业需要,为科学决策、开展服务提供依据。2022年,为应对疫情给企业所带来的用工影响,县人社局开展多种形式的招聘活动,集中为返乡返岗农民工、因疫情滞留的务工人员和脱贫人口、低收入人口以及用工企业提供就业、招工服务,为就业群众和用工企业架起了供需桥梁。截至目前,已累计为全县新社区工厂招聘员工500余人,有效破解了企业招工难问题,保证了企业满负荷生产。

发挥协调作用,促营商环境优化。“请问是县人社局吗?”“您好,是的,请问有什么事吗?”“我因为赡养老人、照顾孩子无法外出务工就选择在家门口的社区工厂上班,但是最近我发现我的计件数和班组长的统计数不一致,我也找她沟通了,但沟通的效果很不理想,想请你们协调处理一下。”“请您稍等一下,我了解一下情况后回复您。”接电话的是县人社局的工作人员,通过与企业班组长、负责人了解情况后,指导企业认真核实员工的计件数量,加强管理,并对员工做好耐心细致的解释,最终将矛盾化解。这是一件小事,像这样的小事还有很多:车间停电了,工厂停水了......等等,县人社局针对企业反映的每一件事都做到了件件有着落,事事有回应,通过一一解决这一件件小事,服务好企业,让企业感受到优质服务的温暖,提升了企业的满意度,优化了县域营商环境。

2022年,县人社局深入推进“总部企业+新社区工厂+家庭工坊”模式,培育“四好”新社区工厂,围绕新兴产业延链补链强链,狠抓项目招商和落地投产,力争新兴产业招商引资6亿元,带动就业3000人以上。

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